Обеспечение качества и послепродажное обслуживание
Гарантийное обслуживание
Компания «Чжунхей» предоставляет клиентам гарантийный талон на электротермическую пленку на 10 лет. Компания «Чжунхей» предоставляет гарантийный талон на автотерморегулятор на 2 года
Послегарантийное обслуживание
Компания «Чжунхей» обеспечивает пожизненное обслуживание системы теплых полов
Если дефект вызван иным фактором чем качество продукции, компания обязуется согласно себестоимости товара и затрат на ремонт, обеспечить платный сервис.
Сервисная поддержка
После получения вызова сервисная служба в течение 10 минут проведет консультацию и предложит решения проблемы.
В случае необходимости сервисная служба гарантировано прибудет в течение 24 часов
Регулярные проверки качества
Сервисная служба обязуется посещать клиентов для проверки качества не реже одного раза в год.